Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como o site hannahbethcoaching.com (“nós”, “nos” ou “o site”) trata dados pessoais quando visita ou interage connosco, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados (UE) 2016/679 (“RGPD”) e a legislação portuguesa complementar, incluindo a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto. Ao utilizar o site, reconhece que esta política se aplica às operações de tratamento aqui descritas. Se não concordar, deve abster-se de utilizar o site ou limitar as funcionalidades que impliquem tratamento, conforme indicado nas secções seguintes.

1. Responsável pelo tratamento e contacto

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais processados através deste site é a entidade que o explora comercialmente e editorialmente sob o domínio hannahbethcoaching.com. Para exercício de direitos, questões sobre privacidade ou pedidos relacionados com protecção de dados, pode contactar-nos pelo endereço info@hannahbethcoaching.com. Quando aplicável, pode ainda apresentar reclamação à Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD), autoridade de controlo em Portugal.

2. Âmbito e finalidades do tratamento

Tratamos dados pessoais apenas quando existe base legal adequada e para finalidades específicas, nomeadamente: (a) execução de medidas pré-contratuais ou contratuais quando nos contacta com vista a uma resposta; (b) interesse legítimo na operação segura do site, prevenção de abuso, análise agregada de utilização técnica e melhoria de conteúdo, sempre com ponderação dos seus direitos; (c) cumprimento de obrigações legais, por exemplo conservação de registos para defesa em litígio ou resposta a ordens judiciais; (d) consentimento, quando recolhemos cookies ou funcionalidades opcionais que não sejam estritamente necessárias, nos termos do banner de cookies e da Política de Cookies.

3. Categorias de dados tratados

Dependendo da sua interacção, podemos tratar: dados de identificação e contacto que voluntariamente incluir num e-mail (nome, endereço de correio electrónico, conteúdo da mensagem); dados técnicos de navegação gerados automaticamente (endereço IP abreviado ou pseudonimizado quando possível, tipo de navegador, idioma, páginas visitadas, horários aproximados, identificadores de sessão em cookies técnicos); preferências armazenadas localmente no seu dispositivo quando aceita ou recusa cookies através do nosso mecanismo de consentimento; e, se implementarmos formulários estruturados no futuro, campos adicionais claramente identificados no momento da recolha.

4. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies e armazenamento local conforme detalhado na Política de Cookies. Cookies estritamente necessários podem estar activos independentemente de consentimento quando indispensáveis à entrega do serviço solicitado. Outras categorias só são activadas após consentimento explícito, que pode retirar a qualquer momento através das definições do navegador ou, quando disponível, do nosso painel de preferências. A recusa de cookies não essenciais não impede o acesso às áreas principais do site, embora algumas funcionalidades de medição ou personalização possam ficar limitadas.

5. Destinatários e transferências internacionais

Os dados podem ser acessados por prestadores de serviços que nos auxiliam na alojamento, segurança, manutenção técnica ou análise agregada de tráfego, sempre mediante contratos que impõem obrigações de confidencialidade e protecção de dados. Se algum subcontratante estiver situado fora do Espaço Económico Europeu, garantimos salvaguardas adequadas, tais como cláusulas contractuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou decisões de adequação, salvo excepções legais específicas.

6. Prazos de conservação

Conservamos correspondência de contacto pelo tempo necessário para dar resposta e, em caso de litígio potencial, pelo prazo de prescrição aplicável. Registos técnicos e logs de segurança podem ser mantidos por períodos mais curtos ou longos conforme política de rotação e obrigações legais. Dados tratados com base em consentimento são conservados até retirar o consentimento ou deixar de ser necessário para a finalidade, o que ocorrer primeiro.

7. Os seus direitos

Nos termos do RGPD, pode solicitar acesso aos dados pessoais que tratamos sobre si, a rectificação de dados incorrectos, o apagamento (“direito a ser esquecido”) quando aplicável, a limitação do tratamento em determinadas circunstâncias, a portabilidade quando o tratamento se baseia em consentimento ou contrato e for efectuado por meios automatizados, e oposição a tratamentos baseados em interesse legítimo, incluindo perfilagem, salvo motivos legítimos imperiosos nossos. Tem ainda o direito de não ficar sujeito a decisões unicamente automatizadas com efeitos jurídicos significativos, quando tal se aplique. Para exercer direitos, utilize o contacto indicado; podemos solicitar informação adicional para confirmar a sua identidade.

8. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas ao risco, incluindo ligações encriptadas quando suportadas, controlos de acesso internos, actualizações de software e princípio do mínimo privilégio no tratamento de dados. Nenhum sistema é totalmente invulnerável; se detectarmos uma violação de dados pessoais com risco para os seus direitos, notificaremos a autoridade de controlo e, quando exigido, os titulares afectados, nos prazos legais.

9. Menores

O site não se destina a menores de idade legal para jogar. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores. Se tomar conhecimento de que um menor nos forneceu dados, contacte-nos para que possamos eliminar a informação comercialmente razoável.

10. Alterações a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidade para reflectir mudanças legais, técnicas ou organizacionais. A versão vigente estará sempre publicada nesta página com indicação da data de revisão quando procedermos a alterações materiais. Recomendamos consulta periódica.